iDEAL is het meest populaire online betaalmiddel in Nederland, en hier zijn heel wat goede redenen voor.
Sinds dit platform op de Nederlandse markt kwam in 2005, zijn er gestaag gebruikers en fans bij gekomen.
iDEAL geeft mensen immers de optie om geen creditcards te gebruiken bij online betalingen, en in plaats van je kaartgegevens telkens te moeten ingeven, zal iDEAL je meteen naar de website van je bank leiden waar je rechtstreeks geld kan doorsturen.
Een zeer snelle manier om geld over te zetten (of te ontvangen) zonder allerlei onzin.
En iDEAL is niet alleen handig voor online betalingen bij webshops, want je kan er ook je rekeningen mee betalen, zoals die van je telefoon, water, energie, en allerlei andere abonnementen.
Wie maakt gebruik van iDEAL?
iDeal wordt voornamelijk gebruikt door Nederlandse particulieren om online betalingen door te voeren bij betrouwbare bedrijven (dit heet “C2B”, Consumer to Business).
Een paar jaren geleden werden er meer dan 500 miljoen online betalingen doorgevoerd per jaar. Dit was een stijging van maar liefst 38% ten opzichte van het jaar ervoor.
En dit was nog voor de lockdowns ons er massaal toe noopten om thuis te zitten en online aankopen te doen en online hobby’s te zoeken!
Je kan dan ook wel begrijpen dat het gebruik van iDEAL nog heel wat sterker is gestegen sindsdien, en het is op dit moment de onbetwiste marktleider op dit vlak in ons land.
Wat misschien wel wat verbazender is, is het feit dat bijna 20% van alle iDEAL-betalingen vallen onder “C2C”, Consumer-to-Consumer, wat concreet betekent dat de ene particulier de andere betaalt. Dit komt voornamelijk door Tikkie en bepaalde mobiele betaalapps van Nederlandse banken.
Waarom is iDeal zo populair?
De populariteit van iDEAL staat dus buiten kijf, en hier zijn heel wat goede redenen voor.
Om te beginnen is het makkelijk. Online betalen is sowieso al snel en eenvoudig, maar via een creditcard werken is toch nog wat extra moeite in vergelijking met iDEAL omdat je veel meer gegevens moet ingeven.
Betalen met iDEAL komt gewoon neer op de betaalmethode selecteren, je bank kiezen, de betaling verifiëren en de transactie afwerken. Daarna zal je teruggestuurd worden naar de betaalpagina, en ben je klaar!
Daarnaast is iDEAL ook veilig. Je verzendt geen creditcardgegevens of andere bankinformatie naar willekeurige websites. De betaling opent via het platform van iDEAL, en dus zien bedrijven alleen maar of je hebt betaald of niet.
Je gevoelige informatie blijft geheim.
Natuurlijk is er ook nog een multifactorauthenticatie, in samenhang met de beveiligsfuncties van je bank (zoals een PIN-code, misschien een gezichtsscan, vingerafdruk, etc).
Veilige en betrouwbare betaalmethodes zijn zodanig belangrijk in de digitale samenleving vandaag dat de overheid verschillende sectoren zelfs strenge criteria oplegt hieromtrent.
Denk bijvoorbeeld aan “iGaming”, oftewel online gokken. Je kan denken dat voor een online casino iDeal gewoon een makkelijke betaalmethode is om toe te voegen aan hun aanbod – en dat is het zeker – maar er komt heel wat meer bij kijken.
Zo zijn Nederlanders statistisch gezien meer geneigd om zich in te schrijven of te kopen bij bedrijven die iDeal aanbieden – en een online casino bijvoorbeeld mag zich zelfs niet legaal op de Nederlandse markt begeven zonder te voldoen aan maatregelen zoals veilige betaalmethoden aanbieden.
En dan is iDeal zonder twijfel de beste optie.
Een ander voordeel van iDEAL voor (online) zaken zoals webshops is het feit dat het aanbieden van deze methode sowieso al hun conversieratio verhoogt.
Bezoekers zien dat iDEAL aanwezig is, en dan vertrouwen ze die webshop al meteen intrinsiek een pak meer, en dan zijn ze ook meer geneigd om daar iets te kopen.
Dit effect geldt overigens ook voor buitenlandse webshops, die steeds vaker de voordelen van iDEAL beginnen te ontdekken.
Omdat iDEAL zo makkelijk en snel is, en zo wijdverspreid in Nederland, is het vrij duidelijk dat je dit echt wel moet aanbieden als je je op Nederlandse klanten wenst te richten.
Op dit moment zijn er meer dan 20.000 buitenlandse webshops die iDEAL aanbieden.
Als je weet dat 1 van elke 6 betalingen met iDEAL doorgevoerd wordt bij een buitenlandse webshop, dan zie je dat dit zeker geen onbelangrijke factor is.
Een paar dozijn buitenlandse betaalproviders en tientallen andere nationale betaalvoorzieners maken het zeer makkelijk voor webshops van over de hele wereld om iDEAL te integreren op hun site, zonder dat bezoekers of klanten een Nederlandse bankrekening moeten hebben.
iDEAL QR-codes
Alle bovenstaande voordelen werden nog versterkt door de introductie van iDEAL QR-codes, officieel sinds 2016 maar dit systeem begon pas rond 2019 echt gebruikt te worden, toen bedrijven het voordeel ervan begonnen in te zien, voornamelijk bij desktops of laptops.
Het werkt vrij eenvoudig: bedrijven kunnen deze QR-codes genereren, en klanten kunnen deze gewoon scannen met hun smartphone. Zo kunnen ze meteen betalen zonder de webshop te verlaten, en zonder een aparte verificatie van de bank.
Snel, efficiënt en makkelijk.
Op dit moment kunnen klanten via internetbankieren bij min of meer alle grote banken iDEAL QR-codes meteen scannen met de app van de bank, wat het hele proces nog een pak eenvoudiger maakt.
Klanten die bij een andere bank zitten kunnen de gratis iDEAL app downloaden om deze codes te scannen, of gewoon de ingebouwde QR-scanner van hun apparaat gebruiken.
Conclusie
iDEAL is veruit het meest gebruikte online betaalmiddel in Nederland, voornamelijk omdat het makkelijk, veilig en betrouwbaar is. Particulieren en bedrijven (ook buitenlandse) zien de voordelen van dit platform in, en de populariteit heeft dus nog nooit hoger gestaan.
Creditcards (kredietkaarten) zijn bij ons in Nederland niet echt ingeburgerd (we hebben niet graag een schuld), en iDEAL heeft alle voordelen van deze vorm van online betalen, minus het risico om met schulden te zitten door meer uit te geven dan je hebt.
Tot slot moeten we wel meegeven dat iDEAL toch een groot nadeel heeft – je kan je geld niet terug opeisen en afdwingen via je bank als je een probleem hebt met een transactie en de verkoper wil je geld niet teruggeven.
Maar natuurlijk is dit iets dat zelden voorvalt, en zolang je via betrouwbare websites koopt, moet je je hier niet echt zorgen over maken.
iDEAL zal dus zonder twijfel de meest populaire betaalmethode blijven in Nederland, en wie weet verovert het wel andere landen in de toekomst!